Produktlösung
designage® Digitaler Portier ist ein hochwertiges Digital Signage System für die digitale, visuelle Besucherbegrüßung in Ihrem Unternehmen. Empfangen Sie Ihre Kunden/-innen rund um die Uhr, an jedem Standort gleichermaßen und auch mehrsprachig.
Kunden/-innen und Besucher/-innen können sich in Echtzeit, selbstständig anmelden und ihre Ankunft über einen Infoklick oder Video-/Telefonanruf ankündigen. Zusätzlich kann eine Kundenberaterin oder -berater ausgewählt und angerufen oder ein Rückrufwunsch gesendet werden. Neben der Telefonie verfügt der Digitale Portier auch über eine digitale Wegeleitung, die den Besucher in den Wartebereich und zu unterschiedlichen POIs führt.
Designstil: Ergonomic
Displayformat: 32“
Wirksamkeitsnachweis via Brandtest basierend auf VdS 6024 zum „Brandrisiko von Innen“ erfolgreich durchgeführt
Designstil: Cubic
Displayformat: 49“
Wirksamkeitsnachweis via Brandtest basierend auf VdS 6024 zum „Brandrisiko von Innen“ erfolgreich durchgeführt
Der Digitale Portier dient auch als Aushängeschild Ihres Unternehmens. Sorgen Sie für innovativen Service und geringe Wartezeiten und somit für hohe Kundenzufriedenheit sowie Imagestärkung. Nutzen Sie ihn für Ihre Außenwerbung durch Präsentation von Produktneuheiten oder Imagefilmen.
Mit dem Digitaler Portier können Sie Ihre Empfangsmitarbeiter/-innen entlasten und Ihre Personalkosten senken. Der digitale Besucherempfang übernimmt die persönliche Begrüßung von Kunden/-innen und Besuchern/-innen, ermöglicht die leichte Anmeldung und Navigation bis zum Point of Interest (POI).
Eine Übersicht der ansässigen Firmen sorgt für eine hilfreiche erste Orientierung. Mit der integrierten Suchfunktion können Firmen, Abteilungen oder Ansprechpartnern gefunden werden.
Der Besucher erhält übersichtlich dargestellte Informationen zu den Firmen in Form von Text, Bild oder Video. Durch die unterschiedlich große Darstellung der Logos können einzelne Firmen hervorgehoben werden.
Über den Funktionsbutton „Wegeleitung“ kann sich der Besuch den kürzesten Weg in Form einer animierten Wegeleitung anzeigen lassen. Möglich ist auch die Anzeige einer barrierefreien Wegeführung.
Sonderziele wie Konferenzräume, Kantinen oder Besuchertoiletten sind individuell aufrufbar. Die Wegedarstellung erfolgt als animierte Linie. Ein abschließender Zoom auf den Gesamtweg erhöht zusätzlich die Klarheit.
Die Videokommunikation kann zentral über einen gemeinsamen Empfang oder auch dezentral über die einzelnen Kontakte erfolgen. Jeder Kontakt der über einen PC oder Telefon verfügt ist in der Lage eingehende Anrufe entgegenzunehmen.
Zur Übertragung des Videostreams wird ein PC-Arbeitsplatz mit einer Web-Kamera und einem Headset ausgerüstet. Die Videokommunikation erfolgt über das Internet.
Die von uns eingesetzten Software ist browserbasiert und benutzerfreundlich, so dass Inhalte mit wenigen Klicks in Echtzeit aktualisiert und getauscht werden können. Die intuitiven Bedienung der Software ist auch ohne IT-Kenntnisse problemlos möglich. Auf Wunsch schulen wir Ihre Mitarbeiter/-innen für die spätere, eigenständige Pflege des Systems. Alternativ übernehmen wir dies auch gerne für Sie.
Mögliche Module (Auszug):
Grundriss, Lageplan
Animierte Navigation zu Zielorten
Ansprechpartner
Kontaktaufnahme via E-Mail oder Telefonie/Videotelefonie
Aktuelle Nachrichten, Wetter, Datum und Uhrzeit
ÖPNV-Fahrpläne sowie Car-Sharing-Informationen
Veranstaltungshinweise
Bilder oder Filme
Werbung
Eine Übersicht der ansässigen Firmen sorgt schon beim Betreten des Gebäudes für eine hilfreiche erste Orientierung. Mit der integrierten Suchfunktion bekommt der Besucher die Möglichkeit nach Firmen, Abteilungen oder Ansprechpartnern zu suchen. Besucher/-innen erhalten übersichtlich dargestellte Informationen zu den Firmen in Form von Text, Bild oder Video. Durch die unterschiedlich große Darstellung der Logos können einzelne Firmen hervorgehoben werden.
Effektive Personalentlastung und Kosteneinsparung
Eine Zentrale für unbegrenzt viele Standorte
Leichte, intuitive Anmeldung sowie Orientierung für Besucher und Kunden über das Touchdisplay
Wirksames Marketingmittel
In mehreren Sprachen erhältlich
Ausstattungsextras: Telefonfunktion, Videotelefonie, Terminkoordination, E-Mail-Benachrichtigung, animierte Wegeleitung uvm.
Ergänzen Sie den digitalen Besucherempfang mit einem digitalen Raumschild und einem Leitsystem und sorgen Sie so für eine umfassende Wegeleitung von Anfang bis Ende.
Automatischer Kleinfeuerlöscher (AMFE) im Inneren
Vorbeugender Brandschutz kann in Displays, die an Orten mit erhöhten Brandschutzanforderungen, z.B. Fluchtwegen, platziert werden. Eine Zertifizierung nach VdS 6024 ist möglich.